الارجاع والاسترجاع
عميلنا العزيز يمكنك استرجاع
المنتجات خلال 24 ساعه من تاريخ الشراء او استلام المنتج
1-كيفية الاتصال بنا للارجاع
والاستبدال
يمكنك التواصل معنا عبر البريد
الالكتروني او المحادثة المباشرة علي
الموقع او الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا
فقط في حاله عدم فتح المنتج وان
يكون في حالته الاصلية مع تقديم فاتوره الشراء
الاصلية او الفاتوره الالكترونية مع مراعاه الشروط والاحكام التالية ....
المنتج الذي تم فتحة
كيفية اعادة المبالغ -2
بالنسبة للمنتجات التي تم تسليمها
سوف نقوم باعادة قيمة المنتج الخاضع للارجاع بالكامل بما في ذلك رسوم ارجاع المنتج
الي العميل وينطبق هذا علي الحالات الاتية
..
المنتجات المعيبه او التي يخالف
وصفها ما ورد علي الموقع
اذا كان سبب الارجاع عائدا الي خطا
من جانبنا مثل الخطا في التسعير او الوصف او التاخير في التسليم او انتهاء فتره
الصلاحية
عن الميعاد المتفق علية
ولجميع الحالات الاخري سوف نقوم
باعادة قيمة المنتج الخاضع للارجاع (باستثناء الرسوم التي تم دفعها لشحن المنتج
اليك ) علي ان تتحمل انت رسوم ارجاع المنتج الينا
بالنسبة للمنتجات التي لم يتم
تسليمها يحق لك تسلم قيمتها كاملة اذا
الغيت امر الشراء وذلك خلال 72 ساعه من تاريخ الالغاء حسب البنك الخاص
بالعميل
يتم ارجاع المبالغ بنفس الطريقة التي تم الدفع بها
